最近很多安装师傅私信问我:现在网上接单到底哪些平台靠谱?订单量稳不稳定?能不能真正赚到钱?说实话平台太多了确实容易挑花眼,我结合自己和同行这几年的实战经验,把主流平台的特点都捋清楚了,今天这篇专门写给想靠技术多赚钱的师傅们。
首先说说最老牌的58同城,基本搞维修安装的都用过。这个平台最大的好处就是订单面广,你接家具安装、家电调试、水电维修都行。像北京的王师傅,在58上挂了十年,现在每月稳定接30多单。但要注意的是这里入驻零门槛,你得重点打造口碑。具体怎么做?每次服务完主动让客户在平台写评价,尤其是带现场完工图的评价特别加分,新客户看见实拍图信任感会强很多。
美团现在不只是外卖了,它的安装服务单子非常优质。有个细节很关键:客户在下单时已经付过款了,你上门基本不会跑空单。杭州的空调安装老李,去年夏天就在美团接了72单空调安装,平均每天都有两单。不过平台规矩比较严,工装制服、服务话术这些都要达标,差评超过两个还可能被暂停接单。记得每次出门前检查工具包,避免因忘带工具被扣分。
如果你是专门做家具安装的,万师傅必做!它和宜家、顾家这些大品牌是长期合作的,光去年双十一就派了60万单安装需求。有个优势是平台有免费的线下培训课,学完还能考高级安装师认证。像广州的张工考完证之后,从装普通书桌转去做全屋定制安装,客单价直接从80元跳到300多元。
接单模式很关键啊!这里重点对比下:鲁班到家是抢单+派单混合的,早晨7点、下午1点会集中放单,定个闹钟守着能抢到好活。但它有个"技能证优先"的规则,比如你有电工证,智能灯具安装的活就会优先派给你。而师傅闪到专注家电类,3公里内派单机制特别省时间,连工具损耗都补贴20%。但每单要收8%服务费,算价格时记得把这个空出来。
几个新平台值得留意:像京东服务+接品牌家电单特别稳,尤其是空调旺季单量暴增;啄木鸟专注清洗维修,油烟机清洗这类高频需求单子多;还有个神工007主攻局部改造,适合有水电改造技术的师傅。
再说说实操技巧,这三点做好了收入能差一倍:
第一,主攻附近3个小区。 把平台定位改在你最熟的几个小区,比如专做某高端小区的智能锁安装。客户发现你是"小区指定安装师",信任度完全不同,我见过有师傅靠这个月流水做到四万的。
第二,早8晚8保持在线。 客户找师傅时一般会同时问三五个,谁先回应基本就定谁。建议把平台通知音调最大,我实测过5分钟内响应的接单率高出70%。晚上八点后可以设自动回复:"师傅正在安装,稍后致电您"。
第三,完工必做三件事:
1. 现场教客户使用(手机录个30秒操作视频发客户)
2. 收拾所有包装垃圾
3. 当面请客户打五星
别小看这些细节,上海有个师傅就靠这套流程,半年做到区域好评榜第一,平台自动给他推高价单。
现在入行其实时机不错,上周住建部刚发文要推进"互联网+到家服务"。建议师傅们重点做两个平台:一个综合性(如美团),一个垂直类(如师傅闪作家电)。当单量稳定在每月40单以上时,可以接入些资源整合平台去拓展业务渠道,像必集客这类平台能对接智能家居调试这类新需求,技多不压身嘛。
大家有什么具体问题,比如怎么处理难缠客户?某个平台押金怎么退?欢迎随时交流经验~